هيئة السياحة تتعهد بتغطية "التكاليف الإضافية المتكبدة"
أعلنت دائرة السياحة القطرية، إلى جانب الإمارات العربية المتحدة، عن تغطيتها تكاليف الإقامة الفندقية الممتدة والوجبات للنزلاء العالقين في البلاد عقب إغلاق المجال الجوي الإقليمي. وتستضيف الدولة الخليجية، التي تُعد مركزاً رئيسياً للعبور يربط بين أوروبا وآسيا، حالياً نحو 8000 مسافر عابر بعد بدء الهجمات الأمريكية الإسرائيلية على إيران في 28 فبراير.
في تعميمٍ وُجّه إلى مديري الفنادق بتاريخ 2 مارس، طلبت دائرة السياحة في قطر من الفنادق تمديد إقامة النزلاء غير القادرين على المغادرة حتى استئناف عمليات المطارات. وأكدت الدائرة أنها ستغطي التكاليف الإضافية المتكبدة، حيث تبقى سلامة وأمن ورفاهية جميع الزوار من بين أولوياتها القصوى.
ويأتي هذا القرار في أعقاب إجراءات مماثلة قدَّمت في وقت سابق، أعلنت الإمارات العربية المتحدة عن إلغاء رحلات جوية وتغييرات في جداولها، مما أثر على أكثر من 20200 مسافر. وفي الأول من مارس، صرحت الهيئة العامة للطيران المدني بأن الدولة ستتحمل "جميع تكاليف استضافة وإقامة المسافرين المتضررين والعالقين".
أصدرت هيئات السياحة في أبوظبي ودبي توجيهاتٍ تلزم الفنادق باستضافة المسافرين غير القادرين على المغادرة. وطلبت دائرة السياحة في أبوظبي من أصحاب الفنادق تقديم الفواتير مباشرةً إلى الدائرة لمعالجتها، مؤكدةً أن "تكلفة الإقامة الممتدة ستُغطى من قِبل دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي".
وفي الوقت نفسه، اتصلت دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي بالفنادق "لدعم النزلاء المتضررين من خلال تسهيل تمديد الإقامات بموجب شروط الحجز الحالية".
ذات صلة:
تخطط الإمارات لتسيير ما يصل إلى 300 رحلة جوية مع إعادة فتح الممرات الآمنة
تعليق الرحلات الجوية في الخليج: آخر التحديثات - الثلاثاء 3 مارس
الإمارات العربية المتحدة ستغطي تكاليف المسافرين العالقين وسط اضطرابات الرحلات الجوية
إلغاء الرحلات الجوية في جميع أنحاء المنطقة
في قطر، لا تزال جميع الرحلات الجوية في مطار حمد الدولي معلقة، ونُصح المسافرون بعدم التوجه إلى المطار. وأعلنت الخطوط الجوية القطرية أنها ستصدر بياناً آخر في 4 مارس الساعة 9:00 صباحاً بتوقيت الدوحة.
يحق للمسافرين الذين لديهم حجوزات مؤكدة بين 28 فبراير و10 مارس 2026 تغيير التاريخ مجاناً في غضون 14 يوماً من تاريخ سفرهم الأصلي أو استرداد قيمة الجزء غير المستخدم من تذكرتهم.
في الإمارات العربية المتحدة، لا تزال الرحلات التجارية معلقة. وقد بدأت السلطات بتسيير رحلات استثنائية لمساعدة المسافرين العالقين، وذلك ضمن برنامج إجلاء تدريجي يهدف إلى إعادة أكثر من 44 ألف مسافر إلى بلادهم عبر شركات الطيران الوطنية. وتسير حالياً ستون رحلة جوية تقل 17498 مسافراً، مع التخطيط لتسيير 80 رحلة إضافية يومياً في المرحلة المقبلة لنقل أكثر من 27 ألف مسافر آخر.
تقوم شركات الطيران، بما فيها طيران الإمارات والاتحاد للطيران، بالتواصل مباشرةً مع عملائها لتزويدهم بتفاصيل السفر المُحدّثة. يُنصح المسافرون الذين لم يتم التواصل معهم بالبقاء في منازلهم وتجنب الذهاب إلى المطار. وقد علّقت الاتحاد للطيران رحلاتها التجارية من وإلى أبوظبي حتى الساعة الثانية ظهراً بالتوقيت المحلي (الثانية عشرة ظهراً بتوقيت وسط أوروبا) يوم 5 مارس، بينما مددت طيران الإمارات تعليق رحلاتها حتى الساعة 11:59 مساءً (التاسعة:59 مساءً بتوقيت وسط أوروبا) يوم 4 مارس.
انقر هنا للاطلاع على آخر المستجدات بشأن تعليق الرحلات الجوية والتحديثات.