أطلقت أبتا مركزاً لتوجيه الوكلاء خلال اضطرابات الشرق الأوسط

أطلقت جمعية السفر البريطانية (أبتا)، وهي أكبر جمعية سفر في المملكة المتحدة، مركزًا مخصصًا ضمن منطقة الأعضاء الخاصة بها، يقدم لمتخصصي السفر أحدث المعلومات حول الوضع المتطور في الشرق الأوسط لدعم العملاء الموجودين حاليًا في الوجهة والذين يستعدون للسفر.

 

يأتي هذا في الوقت الذي تأثر فيه عشرات الآلاف من المصطافين، بمن فيهم العديد من القادمين من المملكة المتحدة، بإلغاء الرحلات الجوية في أعقاب إغلاق المجال الجوي الإقليمي وسط هجمات إيرانية على دول مجلس التعاون الخليجي.

 

تتضمن البوابة الجديدة إرشادات حول مسؤوليات الأعضاء تجاه العملاء في المنطقة والعملاء الذين لديهم حجوزات قادمة. كما تتضمن رابطًا للاشتراك في النشرات التشغيلية التي تقدم آخر مستجدات السفر.

 

بالإضافة إلى ذلك، يقدم المركز أسئلة وأجوبة مفصلة توضح الالتزامات القانونية ويربط المستخدمين بالموارد ذات الصلة، بما في ذلك نصائح الحكومة بشأن "السفر غير الضروري" إلى بلدان وجزر ومنتجعات محددة، فضلاً عن تنبيهات السفر الصادرة عن شركات الطيران ومنظمي الرحلات السياحية.

 

ذات صلة:

تخطط الإمارات لتسيير ما يصل إلى 300 رحلة جوية مع إعادة فتح الممرات الآمنة

تعليق الرحلات الجوية في الخليج: آخر التحديثات - الثلاثاء 3 مارس

السفر إلى الشرق الأوسط: ما يحتاج وكلاء السفر إلى معرفته

 

وقالت أنجي هيلز، رئيسة قسم الوجهات في أبتا: "نحن ندعم الأعضاء على عدد من الجبهات، بما في ذلك مساعدتهم على فهم ما يحدث في الوجهة ومسؤولياتهم القانونية تجاه العملاء".

 

"تم تصميم القسم الجديد في منطقة أعضاء أبتا ليكون بمثابة متجر شامل لمساعدة الأعضاء في الوصول إلى المعلومات اللازمة لإدارة حجوزاتهم وعملياتهم، ودعم عملائهم."

 

سنبقي هذه الصفحة قيد المراجعة كلما تطور الوضع.

 

اعتبارًا من 4 مارس، لا تزال الرحلات التجارية في الإمارات العربية المتحدة معلقة، لكن السلطات بدأت بتسيير رحلات استثنائية لمساعدة المسافرين العالقين، وذلك ضمن خطة إجلاء تدريجية تهدف إلى إعادة أكثر من 44 ألف مسافر إلى بلادهم عبر شركات الطيران الوطنية. وتسير حاليًا 60 رحلة جوية تقل 17498 مسافرًا، مع التخطيط لتسيير 80 رحلة إضافية يوميًا في المرحلة المقبلة لنقل أكثر من 27 ألف مسافر آخر.

 

كما قامت المملكة المتحدة بتسيير أول رحلة إجلاء للمواطنين البريطانيين في سلطنة عمان، ومن المقرر أن تغادر الرحلة مسقط في الساعة 23:00 بالتوقيت المحلي في 4 مارس.

 

للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة abta.com