الخطوط السعودية تُسهّل سفر الحج بنظام أمتعة ذكي

تقوم الخطوط السعودية بتوسيع نطاق مبادرتها "الحج بدون أمتعة" لعام 2026، باستخدام التكامل الرقمي لتبسيط سفر الحج وتقليل الضغط على المطارات خلال فترات ذروة الطلب.

 

تم توسيع نطاق الخدمة لتشمل أكثر من 400 ألف حاج عبر شبكة الناقل العالمية التي تضم 145 وجهة. وسيتم تقديم الخدمة بالتنسيق مع وزارة الحج والعمرة وشركة مطارات القابضة، من خلال التكامل عبر منصة نوسك ونظام هلا باغ.

 

تستخدم منصة نوسوك بيانات الحجاج الموثقة لإنشاء سجلات أمتعة رقمية مسبقًا، بينما تُخصص منصة هالا باغ رمزًا شريطيًا فريدًا لكل قطعة لتتبعها في الوقت الفعلي، وفرزها آليًا، ومعالجتها بشكل أسرع في المطارات. تشكل هذه التقنيات مجتمعةً منظومة متكاملة مصممة لأتمتة مناولة الأمتعة من لحظة تسجيل الوصول وحتى التسليم.

 

ذات صلة:

الخطوط السعودية تطلق رحلات صيفية إلى 8 وجهات

تمت إضافة 32 رحلة جوية إلى شبكة رحلات السعودية على البحر الأحمر بمناسبة عيد الفطر.

تدمج الخطوط السعودية خدمات حجز تذاكر الطيران والسكك الحديدية مع شركة السكك الحديدية السعودية.

 

تهدف هذه المبادرة إلى تخفيف الازدحام في المطارات، وتخفيف العبء البدني على الحجاج، وتحسين انسيابية حركة المسافرين خلال أحد أكثر مواسم السفر ازدحامًا في العالم. كما تعمل الخطوط السعودية على توسيع نطاق استخدام الأدوات الرقمية في تجربة الحج، مثل الحجز وإدارة السفر المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

 

وتأتي هذه الخطوة استكمالاً لجهود التحول الرقمي الأوسع نطاقاً التي تبذلها شركة الطيران، بما في ذلك اعتمادها الأخير لـ نظام جوجل الذكي لتتبع الأمتعة. يمكن للمسافرين الآن استخدام ميزة "مشاركة موقع الأمتعة" في مركز البحث لمشاركة بيانات موقع الأمتعة في الوقت الفعلي أثناء تأخيرات الأمتعة أو الاضطرابات.

 

بعد انتهاء موسم الحج، تستعد الخطوط السعودية لزيادة خدماتها خلال فصل الصيف مع رحلات جوية موسمية ستنطلق الرحلات إلى ثماني وجهات. من يونيو إلى سبتمبر، ستسير الشركة رحلاتها إلى صلالة في سلطنة عمان، والعلمين في مصر، ونيس في فرنسا، ومالقة في إسبانيا، وأنطاليا وبودروم في تركيا، وأثينا وميكونوس في اليونان.

 

للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة saudia.com