الإمارات العربية المتحدة ستغطي تكاليف المسافرين العالقين وسط اضطرابات الرحلات الجوية

ستتكفل الدولة بتغطية تكاليف إقامة السياح العالقين في الإمارات العربية المتحدة بسبب إغلاق المجال الجوي المستمر في جميع أنحاء الشرق الأوسط، حيث كانت دائرة الثقافة والسياحة - أبوظبي أحدث جهة تتدخل لتقديم المساعدة.

 

أصدرت هيئة السياحة توجيهاً للفنادق في أبوظبي تحثّ فيه مديريها على تمديد إقامة النزلاء الذين يتعذر عليهم المغادرة بسبب الاضطرابات الإقليمية. وأكدت دائرة الثقافة والسياحة - أبوظبي أنها ستتكفل بتكاليف الإقامة الإضافية، وطلبت من أصحاب الفنادق تقديم الفواتير مباشرةً إلى الدائرة لمعالجتها.

 

وقالت دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي: "في ضوء الظروف الحالية، ونظراً لأن بعض النزلاء قد وصلوا إلى تاريخ المغادرة ولكنهم غير قادرين على السفر لأسباب خارجة عن إرادتهم، فقد طلبنا منهم بكل لطف تمديد إقامتهم حتى يتمكنوا من المغادرة".

"ستتكفل دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي بتغطية تكلفة الإقامة الممتدة."

 

يأتي هذا الإعلان عقب بيان صادر عن الهيئة العامة للطيران المدني يوم الأحد الموافق 1 مارس، أكدت فيه أن حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة ستتكفل بجميع نفقات المسافرين المتضررين من إلغاء الرحلات الجوية وتغيير مساراتها وجداولها. وقد تم تقديم المساعدة لأكثر من 20200 مسافر في مطارات الإمارات خلال الأربع والعشرين ساعة الماضية، وشملت هذه المساعدة الإقامة والوجبات والدعم اللوجستي.

 

ذات صلة:

تداعيات الصواريخ: زوار الإمارات يستعدون لتأثير الغارات الجوية الإيرانية

الإمارات تؤكد عطلة عيد الفطر لمدة أربعة أيام

سيتم افتتاح 187 فندقاً جديداً في الشرق الأوسط بحلول عام 2027

 

وقالت الهيئة العامة للطيران المدني: "تم توفير أماكن إقامة مؤقتة، إلى جانب الوجبات والمرطبات، بالإضافة إلى تسهيل إجراءات إعادة الحجز بما يتماشى مع الخطط التشغيلية المعتمدة".

 

تم تعليق العمليات في مطارات الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك مطار دبي الدولي - الأكثر ازدحاماً في العالم - بعد ظهر يوم السبت 28 فبراير، إثر هجمات أمريكية إسرائيلية على إيران أدت إلى رد فعل صاروخي في المنطقة. ولا يزال إغلاق المجال الجوي سارياً في الإمارات وقطر والبحرين.

 

يأتي هذا الاضطراب خلال ذروة موسم السفر، حيث يُعد قطاع السياحة الترفيهية في الإمارات العربية المتحدة من بين القطاعات الأكثر تضرراً. وعلى الرغم من الإغلاق المؤقت، أفادت السلطات بأن الوضع لا يزال مستقراً على أرض الواقع.

 

وقد سارعت عدة شركات خاصة إلى تقديم الدعم للمسافرين العالقين. ففي منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي، أعلنت منصة تأجير بيوت العطلات "Arabnb Homes" أنها ستوفر شققاً مختارة في دبي "مجاناً تماماً"، بينما ذكرت شركة "دانوب بروبرتيز" أنها ستوفر "إقامة مجانية"، مع إعطاء الأولوية للعائلات التي لديها أطفال وكبار السن. وفي منشور منفصل، أعلن فندق "ميليو النخلة" على شاطئ بالم ويست عن فتح غرف مجانية للنزلاء غير القادرين على المغادرة.

 

من المقرر أن تبدأ عدد من شركات الطيران الإقليمية الكبرى باستئناف رحلاتها يوم الاثنين 2 مارس، حيث من المقرر أن تستأنف طيران الإمارات وفلاي دبي رحلاتهما من دبي بعد الساعة 3:00 مساءً بتوقيت الإمارات، بينما تخطط الاتحاد للطيران لإعادة تشغيل خدماتها تدريجياً من أبوظبي بدءاً من الساعة 2:00 مساءً. مع ذلك، يُرجى من المسافرين التواصل مباشرة مع شركات الطيران.

 

للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة dct.gov.ae و gcaa.gov.ae