مقابلة مع أمير غولبارغ من فنادق ماينور حول اتجاهات السفر التي تعيد تشكيل قطاع الضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي
يقول الرئيس التنفيذي للعمليات في الشرق الأوسط إن العلاقات الهادفة والإقامات المتجذرة ثقافياً تحتل مكانة مركزية
بينما يتطلع المسافرون إلى عام 2026، يشير التقرير الافتتاحي لاتجاهات السفر الصادر عن فنادق ماينور إلى تحول واضح في الأولويات: الرحلات المبنية على أساس التواصل الأعمق بدلاً من مجرد وضع علامات على الرحلات؛ والإقامات المتجذرة ثقافياً؛ والانغماس المحلي القائم على الطعام، كلها تتصدر جدول الأعمال.
في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي، تعمل فنادق ماينور على مواءمة محفظتها المكونة من 25 فندق حول إقامات أكثر تأثيراً عاطفياً ومتجذرة محلياً، بدءًا من التصميم متعدد الأجيال وصولاً إلى التعبير عن الثقافة المحلية من خلال الهندسة المعمارية والرفاهية وفنون الطهي تحت علامات تجارية تشمل أنانتارا، و أفاني، ومجموعة NH، و Oaks، وتيفولي.
في هذه المقابلة، أمير غولبارغ الرئيس التنفيذي للعمليات في الشرق الأوسط وأفريقيا في فنادق ماينور، يقول لـ كونِّكتينق ترافل كيف أن بحث الضيوف عن المعنى يعيد تعريف مفهوم الفخامة، وماذا يريد المسافرون الأصغر سناً من فنادق دول مجلس التعاون الخليجي، وكيف يمكن لعقلية الذكاء الاصطناعي أن تدعم الضيافة التي تركز على الإنسان بشكل أكبر في عام 2026 وما بعده.
كونِّكتينق ترافل: من وجهة نظرك، ما الذي سيحدد عقلية المسافر في عام 2026، وكيف ترى هذا يؤثر على تجارب الفنادق في دول مجلس التعاون الخليجي؟
أمير غولبارغ: كشف تقريرنا الافتتاحي حول اتجاهات السفر في فنادق ماينور، والذي شمل استطلاع آراء النزلاء، أن عام 2026 سيتسم برغبة قوية في التواصل - مع الناس، ومع المكان، ومع الغاية. يبحث المسافرون عن تجارب تتجاوز الراحة والخدمة الروتينية؛ فهم يريدون أن يشعروا بأنهم جزء من شيء ذي معنى، وغامر، وأصيل.
في دول مجلس التعاون الخليجي، يعني هذا أن على الفنادق أن تتحول إلى مراكز ثقافية. ستحتاج هذه الفنادق إلى تقديم تجارب مميزة تُبرز التراث المحلي، وتُعزز التواصل الإنساني، وتدعم الصحة النفسية والجسدية. من رحلات الطهي المصممة خصيصاً إلى برامج العافية المستوحاة من التقاليد الإقليمية، سينصب التركيز على تمكين النزلاء من بناء علاقات حقيقية تُثري حياتهم.
ذات صلة:
كشف الرئيس التنفيذي للعمليات في ماريوت عن أهم الافتتاحات والاتجاهات السياحية الناشئة لعام 2026
مقابلة: ماهر كوبا من شركة أماديوس يكشف عن رؤى من تقرير اتجاهات السفر
دبي تطلق أول نظام تسجيل دخول فندقي بيومتري على مستوى المدينة في العالم
كونِّكتينق ترافل: ما هي جوانب وجهات المنطقة أو ثقافتها التي تعتقد أنها ستلقى صدى أكبر لدى هذه الرغبة في التواصل؟
أمير غولبارغ: تُظهر أبحاثنا أن 85% من المشاركين في الاستطلاع حول العالم يسعون إلى خوض تجارب محلية، حيث يُعدّ الطعام والهندسة المعمارية والطبيعة من أهمّ بوابات التعرّف على الثقافة. وهذه مجالات تتألق فيها دول مجلس التعاون الخليجي، وهي متأصلة بعمق في هوية المنطقة.
توفر الروائع المعمارية في المدن النابضة بالحياة، والهدوء الكبير للربع الخالي، والمحميات الطبيعية مثل جزيرة صير بني ياس في أبو ظبي وجبل الأخضر، الجبل الأخضر في عمان، فرصاً لا حصر لها للانغماس الأصيل.
في الوقت نفسه، تدعو التقاليد الطهوية، من المأكولات البحرية الساحلية الطازجة إلى التوابل العطرية، الضيوف إلى التفاعل مع التراث من خلال المذاق. عندما يتواصل المسافرون مع قصص ونكهات الوجهة، تصبح إقامتهم رحلة استكشافية.
كونِّكتينق ترافل: تُشكّل الاستدامة والرفاهية والأصالة الثقافية عواملَ أساسيةً في قرارات المسافرين اليوم. كيف يُمكن لهذه العوامل أن تُغيّر مفهوم الرفاهية في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي؟
أمير غولبارغ: تُظهر أبحاثنا أن أكثر من نصف المسافرين يعتقدون أن المبادرات البيئية والثقافية والاجتماعية تُعمّق ارتباطهم بالوجهة السياحية. ويتوقعون من العلامات التجارية أن تُسهّل عليهم اتخاذ خيارات مستدامة. ويمكن للفنادق أن تكون رائدةً في هذا المجال من خلال إظهار أثر بيئي ملموس ودعم المجتمعات المحلية، كما يفعل برنامج Dollar for Deeds الخاص بنا.
كونِّكتينق ترافل: كيف ترى تأثير المسافرين الشباب على تصميم الفنادق وعملياتها ورواية قصصها؟
أمير غولبارغ: أقل إسراف، وأكثر أصالة. يسعى المسافرون الشباب بشكل متزايد إلى التواصل الحقيقي مع الوجهات التي يزورونها. ويتجلى ذلك في التصميم الذي يعكس العمارة المحلية، والديكورات الداخلية المصنوعة من مواد محلية، وتجارب الطهي المتجذرة في النكهات الإقليمية. وتُكمل الأنشطة الفريدة التي تحتفي بالتراث والثقافة الصورة، مما يضمن للضيوف الشعور بالتواجد الفعلي في المكان.
لطالما تبنت علامتنا أنانتارا التجارية هذا النهج، ونواصل تطويره من خلال سرد القصص والاستدامة والتصميم التجريبي. وبدمج الأصالة في كل تفاصيل الإقامة، نخلق تجارب راقية ومؤثرة عاطفياً حتى بعد المغادرة.
كونِّكتينق ترافل: مع ازدياد اندماج التكنولوجيا في قطاع الضيافة، كيف تتصورون أن الفنادق ستوازن بين الابتكار الرقمي والجانب العاطفي للسفر والتواصل الإنساني؟
أمير غولبارغ: يبقى التواصل الإنساني جوهر الضيافة. ينبغي للتكنولوجيا أن تُكمّل، لا أن تحل محل، الدفء والأصالة اللذين يُميّزان الخدمة الاستثنائية. نهجنا واضح: تبني عقلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز اللمسة الإنسانية، لا أن تُقلّل منها. من خلال أتمتة المهام الروتينية، نُمكّن أعضاء فريقنا من التركيز على ما يهم حقاً: خلق تجارب لا تُنسى وشخصية لضيوفنا.
تُظهر التطورات الحديثة، مثل اعتماد دبي لنظام تسجيل الوصول الفندقي البيومتري والتسجيل عن بعد، كيف يُمكن للابتكار تبسيط تجربة الإقامة مع الحفاظ على جوهرها الإنساني. فمن خلال أتمتة العمليات الروتينية، نُتيح لفرقنا مزيد من الوقت لخلق اللحظات القيّمة حقاً: التعاطف، والتخصيص، والرعاية. يكمن مستقبل الضيافة في دمج سهولة استخدام التقنيات الرقمية مع الذكاء العاطفي.
كونِّكتينق ترافل: ما هي العوامل أو الفرص المحتملة التي ترونها تشكل نمو قطاع الضيافة في جميع أنحاء الشرق الأوسط بحلول نهاية العقد؟
أمير غولبارغ: سيُشكّل مستقبل الشرق الأوسط من خلال ابتكار وجهات سياحية مميزة؛ مشاريع تحوّل المناظر الطبيعية إلى تجارب معيشية فريدة. ونشهد هذا التوجه على طول ساحل البحر الأحمر في المملكة العربية السعودية، ورأس الخيمة، والشارقة، حيث توجد فنادق أنانتارا ومجموعة NH، بالإضافة إلى مشاريع سكنية تحمل علامات تجارية عالمية قيد الإنشاء.
تنسجم هذه الرؤية تماماً مع جوهر فنادق ماينور: إنشاء أماكن تُلهِم وتُرسِّخ الروابط وتَحتفي بمحيطها. ومع استمرار بروز الشرق الأوسط كوجهة سياحية عالمية رائدة، تكمن الفرصة الأكبر في بناء وجهات تحكي قصة، لا مجرد فتح أبواب.
للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة minor-hotels-travel-trends-report-2026
Jacobs Media is a company registered in England and Wales, company number 08713328. 3rd Floor, 52 Grosvenor Gardens, London SW1W 0AU
© 2025 Jacobs Media
