الدروس المستفادة من إدارة دبي للوباء

تقرير جديد عن الاقتصاد والسياحة في دبي يقيِّم قطاع الضيافة في الإمارة في أعقاب  “كوفيد19”

على الرغم من أن قطاع السياحة قد شهد قدرًا غير مسبوق من عدم الإستقرار لمدة عامين تقريبًا بسبب جائحة  كورونا، إلا أن دبي كانت مثالًا يحتذى به للوجهات الاخرى. من الإغلاق وإعادة الافتتاح مبكرًا، إلى استضافة الأحداث العالمية وتنويع مواقعها، أدت العوامل الرئيسية إلى تعافي دبي.

نصيحة أساسية # 1: اتخذ إجراءً حاسمًا سريعًا

كانت دبي من أوائل الأسواق التي دخلت في إغلاق صارم وطبقت نهجًا لا يتسامح مع التجاوزات. وقد مكّن هذا من استقرار أعداد الحالات وسمح للإمارة بفتح حدودها للمسافرين الدوليين في وقت مبكر من يوليو 2020.

 (محاربة الجائحة من خلال النهج المركز على إجراء الفحوصات والتطعيم المسنودة بدعم القطاعين العام والخاص)

نصيحة أساسية # 2: تطعيم السكان وفتح الحدود

أطلقت حكومة دبي بسرعة برنامج تطعيم للجميع، بينما قامت مجموعات فندقية رائدة في القطاع الخاص بتحويل قاعات احتفالاتها إلى مراكز تطعيم لموظفي الضيافة. أدى الافتتاح مبكرًا وبأمان مع عدد كبير ومتزايد من السكان الذين تم تطعيمهم إلى ضمان أن تكون دبي في وضع قوي لاستعادة أعداد زوارها الدوليين. اعتبارًا من أكتوبر 2021، كانت الزيارات الدولية 72٪ من أرقام 2019 قبل انتشار الوباء.

حاليًا، أكبر 10 أسواق في دبي هي الهند والمملكة المتحدة والمملكة العربية السعودية وروسيا وباكستان وفرنسا وألمانيا وعمان والولايات المتحدة الأمريكية ومصر.

معدل الزوار الدوليين لـ دبي لشهر أكتوبر/تشرين الأول 2021 بلغ 72% من مستويات 2019، مما يشير إلى مستوى تعافي عالي مقارنة بأسواق السياحة الاخرى

نصيحة أساسية # 3: استضافة الأحداث العالمية

في حين أن بعض الأسواق كانت مترددة أو ببساطة غير مصرح لها باستضافة أحداث شخصية واسعة النطاق، سمحت معدلات التطعيم المرتفعة في دبي وبروتوكولات السلامة الصارمة للأحداث الرياضية والحفلات الموسيقية والمؤتمرات، ومعرض إكسبو 2020 دبي المرتقب بالمضي قدمًا. كان لهذا تأثير إيجابي كبير على قطاع الضيافة في الإمارة، حيث سجل معدلات إشغال أعلى و أرقام  أعلى من “العائد لكل غرفة متاحة” مقارنة بالمدن الرئيسية الأخرى في مجموعتها.  

 (تشير بيانات “إس تي آر” إلى التأثير الإيجابي للأحداث الرياضية الكبرى و معرض إكسبو 2020 على قطاع الضيافة في دبي مقارنة بالمنافسين العالميين)

نصيحة أساسية # 4: جذب الزوار المحليين

مع استمرار إغلاق البلدان وعدم قدرة الناس على السفر دوليًا بسبب القيود المفروضة، وضعت دبي نفسها كوجهة صغيرة لقضاء العطلات للأسواق المحلية؛ حيث استقبلت الإمارة 2.4 مليون زائر محلي في عام 2021 مقارنة بالسنوات الأخيرة. 

نصيحة أساسية # 5: أن تصبح مركز لفن الطهي

لطالما كان الطعام والسفر مرتبطين. وقد أدركت دبي قيمة العدد المتزايد من أبطال الطعام المحليين وتنويع موقعها من الشمس الساطعة والرمال والرفاهية إلى موقع يشمل فن الطهي على مستوى عالمي. 

(وضع دبي كمركز لفن الطهي: مقاطع فيديو على اليوتيوب توضح حلقات من المطاعم الشهيرة والطهاة الحاصلين على نجوم ميشلان)

لمزيد من المعلومات وللاطلاع على التقرير كاملًا، قم بزيارة الموقع التالي: www.dubaitourism.gov.ae