تستهدف الدورة التدريبية عبر الإنترنت المتخصصين الذين يتطلعون إلى تعميق معرفتهم بمجال الضيافة
أعلن معهد غليون للتعليم العالي عن إطلاق دورة مجانية عبر الإنترنت للاحتفال بالذكرى الستين لتأسيسه هذا العام، مع التركيز على صناعة الضيافة الفاخرة وتطور علاقات العملاء الفاخرة.
سوف تنطلق الدورة، التي تأتي بعنوان “الضيافة الفاخرة: العملاء والتجارب الفاخرة”، في السادس عشر من شهر مايو/أيار بقيادة الدكتورة باربرا تشيز يوسكا، العميد الأكاديمي ورئيسة تخصص استراتيجية العلامات التجارية الفاخرة.
قال معهد غليون إن إتاحة الدورة التدريبية مجانًا هو وسيلة لإعادة شيء ما إلى المجال الذي ظللنا نعمل معه ونتعامل معه عن كثب طوال العقود الستة الماضية.
اشترك الآن واحصل على النشرة الإخبارية اليومية لموقع “كونّكتينق تراﭬل”
وتستهدف الدورة التدريبية، التي سيتم تدريسها عبر ثلاث وحدات مدة كل منها ثلاث ساعات، المتخصصين في مجال الضيافة الفاخرة الذين يتطلعون إلى تعميق معرفتهم بالمجال. وذكر معهد غليون إنها ستكون مناسبًة للأفراد الذين لديهم طموحات لتحويل المهن إلى فئة الضيافة الفاخرة، وكذلك أي شخص مهتم باكتشاف المزيد حول تعقيدات الضيافة الفاخرة.
سيتم تسليم محتوى الدورة عبر منصة “فيوتشر ليرن” FutureLearn ويتضمن المنهج وحدات تشمل أصول وتعريفات الضيافة الفاخرة؛ وجهات نظر للضيافة الفاخرة؛ قيمة الضيافة الفاخرة؛ تجربة عملاء الضيافة الفاخرة، بما في ذلك الابتكار المشترك والتخصيص وأفضل الممارسات؛ الوجه المتغير لتجربة العملاء الفاخرة؛ واستخدام البيانات في صناعة الضيافة الفاخرة.
لمعرفة المزيد وللتسجيل، تفضل بزيارة الموقع: www.futurelearn.com