أشاد المفتشون بـ "الالتزام الراسخ" بتقديم خدمة متميزة
أصبحت وجهة البحر الأحمر الواقعة على الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية أول وجهة في العالم يتم التحقق منها من قبل دليل فوربس للسفر بعد عملية تقييم صارمة استمرت لمدة عام كامل.
خضعت وجهة السياحة المتجددة، التي طورتها شركة البحر الأحمر العالمية (RSG)، لتدريب واختبار مستمر لمدة 12 شهرا عبر 182 معيار للخدمة تغطي خمس نقاط اتصال رئيسية للزوار: الحجز، والنقل البري، والنقل البحري، والنقل الجوي، والتجارب.
حصل البحر الأحمر على تصنيف "وجهة معتمدة" بعد سلسلة من عمليات التدقيق التي أجراها متسوقون سريون من قبل دليل فوربس للسفر، والتي قيّمت الخدمة الشخصية، واللباقة، والكفاءة، والنظافة، والفخامة، والراحة، والمهارة التقنية، ومظهر الموظفين - والتي تغطي رحلة الضيف بأكملها من الحجز الأولي إلى الوداع الأخير.
أشاد هيرمان إلجر، الرئيس التنفيذي لدليل فوربس للسفر، بهذا التقدير ووصفه بأنه "إنجاز استثنائي في مجال الضيافة"، مشيراً إلى أنه تطلب "التزاماً راسخاً في كل نقطة اتصال"، وأضاف أن "البحر الأحمر قد وضع معياراً جديداً للوجهات السياحية على مستوى العالم".
ذات صلة:
تعيين الرئيس التنفيذي لشركة ريد سي جلوبال مديراً عاماً لوجهة العلا
حصلت 28 فندقاً خليجياً على تصنيف خمس نجوم في دليل فوربس للسفر لعام 2026
افتتاح 25 فندقاً فاخراً في المملكة العربية السعودية عام 2026
ثلاثة منتجعات على البحر الأحمر تحصل على نجوم
يأتي هذا الإنجاز في أعقاب إدراج ثلاثة منتجعات على البحر الأحمر في جوائز فوربس ترافل جايد ستار لعام 2026. حصل منتجع نوجوما، وهو منتجع ريتز كارلتون ريزيرف، على تصنيف خمس نجوم، بينما حصل منتجع سانت ريجيس البحر الأحمر على تصنيف أربع نجوم، وتم التوصية بمنتجع سيكس سينسز ساوثرن ديونز.
حصل 28 فندقاً في دول مجلس التعاون الخليجي على تصنيف خمس نجوم في جوائز عام 2026، وهو رقم قياسي، حيث حصدت المملكة العربية السعودية ثلاثة فنادق: نوجوما، وهو فندق ريتز كارلتون ريزيرف؛ وفندق ريتز كارلتون الرياض؛ وفندق فور سيزونز الرياض في مركز المملكة.
وتعليقاً على هذا التكريم، قال جون باجانو، الرئيس التنفيذي لمجموعة البحر الاحمر الدولية: "إن حصولنا على اعتماد دليل فوربس للسفر على مستوى الوجهة السياحية يُعدّ دليلاً قوياً على ثقافة الخدمة التي بنيناها في جميع فرق العمل والمشغلين وفي كل نقطة اتصال مع ضيوفنا. هذا ليس معياراً فندقياً فحسب، بل هو معيار للوجهة السياحية، ونحن فخورون بأن تكون منطقة البحر الأحمر أول وجهة في العالم تحقق هذا الإنجاز."
يدير دليل فوربس للسفر نظام التصنيف العالمي المستقل الوحيد في العالم للفنادق الفاخرة والمطاعم والمنتجعات الصحية والرحلات البحرية، حيث يقوم مفتشون مجهولون بتقييم العقارات وفقاً لأكثر من 900 معيار موضوعي.
التقدم في وجهة البحر الأحمر
استقبل البحر الأحمر أول ضيوفه في عام 2023 ويضم الآن تسعة فنادق عاملة، بما في ذلك فندقي شيبارا وديزرت روك الفاخرين للغاية التابعين لمجموعة البحر الأحمر.
في جزيرة شورا، تم افتتاح ثلاثة منتجعات بالفعل - SLS، وذا إيديشن، وإنتركونتيننتال - مع ثمانية عقارات إضافية من المقرر إطلاقها هذا العام.
كما سيتم افتتاح أمالا في عام 2026، وهي الوجهة الثانية لشركة البحر الاحمر الدولية على ساحل البحر الأحمر السعودي، والتي ستركز على تجارب العافية التحويلية.
يربط مطار البحر الأحمر الدولي (RSI)، الذي يخدم كلاً من البحر الأحمر وأمالا، الآن مباشرة بالرياض وجدة ودبي والدوحة وميلانو.
للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة redseaglobal.com