الخطوط السعودية تعتمد تقنية جوجل لتتبع الأمتعة بشكل أكثر ذكاءً

تُطلق الخطوط الجوية السعودية، الناقل الوطني للمملكة العربية السعودية، ميزة "تحديد موقع الأمتعة" من جوجل لمساعدة المسافرين في العثور على أمتعتهم المفقودة أو المتأخرة. وتُعدّ السعودية أول شركة طيران في الشرق الأوسط تُدمج أحدث أنظمة جوجل.

 

بإمكان المسافرين تزويد حقائبهم بأجهزة تتبع متوافقة أو ملحقات بلوتوث، ومشاركة موقعهم بشكل آمن مع شركة الطيران عبر رابط خاص مؤقت. يُنصح المسافرون بالتأكد من تحديث أجهزتهم وتطبيقاتهم.

 

تتيح هذه الميزة للمسافرين إرفاق معلومات الموقع في الوقت الفعلي مع بيانات استلام أمتعتهم عند الإبلاغ عن فقدانها أو تأخرها. ويمكن إيقاف المشاركة في أي وقت، وتنتهي صلاحيتها تلقائيًا بعد سبعة أيام.

 

ذات صلة:

تحتل الخطوط السعودية المرتبة الثانية عالمياً في دقة مواعيد وصول الرحلات الجوية بحلول عام 2025

اتفاقية مشاركة الرموز الجديدة بين الخطوط السعودية والخطوط الجوية الهندية تتيح الوصول إلى 25 مدينة هندية

الخطوط السعودية ومدينة الملاهي "سيكس فلاغز" تتعاونان لتعزيز السياحة إلى معالم مدينة القدية السياحية

 

قال روسين ديميتروف، الرئيس التنفيذي لتجربة الضيوف في الخطوط السعودية: "ينصب تركيزنا على منح الضيوف الثقة والطمأنينة طوال رحلتهم. وتعكس مبادرات كهذه التزامنا الأوسع بالوضوح والشفافية، وضمان شعور الضيوف بالاطلاع والتحكم في كل مرحلة من مراحل التجربة".

 

وتشمل شركات الطيران الدولية الأخرى التي تستخدم هذه التقنية الخطوط الجوية التركية، والخطوط الجوية الصينية، والخطوط الجوية الهندية، وشركات الطيران التابعة لمجموعة لوفتهانزا.

 

وقد اعتمدت الخطوط السعودية سابقاً أيضاًعلامات أبل الجوية لتتبع الأمتعة، مما يجعلها واحدة من أوائل شركات النقل التي استفادت من تكنولوجيا المستهلك لاستعادة الأمتعة.

 

قام مطار الملك خالد الدولي بالرياض، أحد المحاور الرئيسية لشركة الطيران، مؤخراً بتجديد مبنى الركاب رقم 2، حيث تم تركيب أنظمة أمتعة مطورة لزيادة تعزيز الأمن والتعامل الآمن مع أمتعة الركاب.

للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة saudia.com