تصنيف AirHelp يضع أربعة مطارات سعودية ضمن المراكز الـ 12 الأولى
تم اختيار مطار حمد الدولي في الدوحة بقطر ومطار الملك خالد في الرياض بالمملكة العربية السعودية ضمن أفضل ثلاثة مطارات في العالم من حيث الأداء.
يأتي ذلك وفقًا للتصنيف السنوي لشركة تكنولوجيا السفر AirHelp، التي صنفت 250 مطارًا من 68 دولة في عام 2025 بناءً على الالتزام بالمواعيد، وآراء العملاء (بما في ذلك موظفي المطار، والنظافة، وأوقات الانتظار) وعروض الطعام والتسوق.
تم اختيار مطار كيب تاون في جنوب أفريقيا كأفضل مطار في العالم بمجموع نقاط بلغ 8.57، مما جعله متقدمًا بفارق ضئيل على الفائز بالجائزة في العام الماضي، مطار حمد الدولي في الدوحة بمجموع نقاط بلغ 8.52.
تقدم مطار الملك خالد بالرياض 33 مركزًا ليحتل المركز الثالث برصيد 8.47 نقطة. وحلّ مطار برازيليا-بريزيدنتي جوسيلينو كوبيتشيك في البرازيل رابعًا، ومطار مسقط الدولي في عُمان خامسًا.
ومن المثير للاهتمام أن مدينة كيب تاون حصلت على درجة أقل من الدوحة والرياض في اثنين من المعايير الثلاثة، لكن أداءها في الوقت المحدد جعلها تحتل المركز الأول بشكل عام.
وبالنسبة للمطارات الصغيرة التي تتعامل مع أقل من 65 ألف رحلة، جاء مطار المدينة المنورة محمد بن عبد العزيز في السعودية في المركز الثاني عالمياً، وفي المركز الثاني عشر في التصنيف العام، فضلاً عن كونه صاحب أعلى تقييم من حيث آراء العملاء على مستوى العالم، بحصوله على 9.2 نقطة من 10.
بالنسبة لأكبر المطارات في العالم، والتي تتعامل مع أكثر من 250 ألف رحلة سنويًا، فإن المراكز الثلاثة الأولى كلها من الشرق الأوسط، حيث احتلت الدوحة المركز الأول، والرياض المركز الثاني، والمركز الثالث أيضًا من نصيب مطار سعودي - مطار الملك عبد العزيز في جدة.
وتأكد الأداء المتميز للمطارات السعودية مع حصول مطار الملك فهد بالدمام على المركز العاشر، مما يضع أربعة مطارات من المملكة ضمن أفضل 12 مطارًا على مستوى العالم.
احتل مطار دبي الدولي في الإمارات العربية المتحدة المرتبة الثامنة عشرة في قائمة AirHelp، متقدمًا بمركز واحد فقط على مطار زايد الدولي في أبوظبي. ومع ذلك، احتلت دبي المرتبة الأولى عالميًا في مجال الطعام والتسوق، محققًا 9.1 من 10.
مرة أخرى، تم تصنيف مطار دبي الدولي المطار الدولي الأكثر ازدحامًا في العالم لعام 2024، وفقًا لمجلس المطارات الدولي، حيث استقبل 92.3 مليون مسافر.
ذات صلة:
شركات الطيران في الشرق الأوسط تسجل ارتفاعاً في الطلب بنسبة 6.2% في مايو
من المتوقع أن ينمو قطاع سفر الأعمال في الشرق الأوسط بنسبة 6.1% في عام 2025
الخطوط السعودية والخطوط الفيتنامية توقعان اتفاقية الرمز المشترك
وفي أماكن أخرى من الشرق الأوسط، جاء مطار البحرين الدولي في المرتبة 53، ومطار الشارقة الدولي في الإمارات العربية المتحدة في المرتبة 161.
وجاء مطار هيثرو في لندن، وهو وجهة سياحية شهيرة في المنطقة، في المركز 178 في التصنيف، بينما جاء مطار لندن غاتويك في المركز 235.
كما حصل مطار حمد الدولي على المركز الثاني كأفضل مطار في العالم لعام 2025 ضمن جوائز أفضل المطارات العالمية من سكاي تراكس، متغلبًا على مطار شانغي في سنغافورة الذي نال المركز الأول.
يُحسب تقييم AirHelp بدمج درجات الالتزام بالمواعيد، بنسبة 60%، و20% للعوامل الأخرى. جُمعت البيانات من 1 يونيو 2024 إلى 31 مايو 2025، حيث سُئل المسافرون عن تجربتهم الأخيرة في المطار.
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.airhelp.com